millennial_credito Brasil Móviles Seguridad Telecomunicaciones 

Grey route: Conoce el ataque que causa pérdidas millonarias a las operadoras móviles

Solo en el mercado A2P se estiman pérdidas de US$ 7,2 mil millones entre 2017 y 2020; En América Latina, las operadoras pierden más del 50 % de ingresos anuales de A2P por fraudes Limitaciones técnicas en los protocolos de señalización, errores de configuración y monitoreo inadecuado. Estas son las causas más comunes de los fraudes tecnológicos que impactan al sector de telecomunicaciones, responsable por servicios que se vuelven aún más críticos por la pandemia de Covid-19 y de la necesidad de comunicaciones seguras durante el aislamiento social. Además de…

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NICE Brasil Software 

NICE Actimize se posiciona como líder tecnológico en el reporte de Gestión de Fraude Empresarial 2020 preparado por Quandrant Knowledge Solutions

SPARK Matrix muestra a NICE Actimize como el proveedor de mayor puntaje en métricas de excelencia tecnológica e impacto al cliente NICE Actimize, un negocio de NICE (Nasdaq: NICE) y líder en Gestión de Delitos Financieros Autónomos, ha sido calificado por la firma global de asesoría y consultoría Quadrant Knowledge Solutions como el Líder global de Tecnología en su informe recientemente publicado titulado «SPARK Matrix ™: Gestión del fraude empresarial (EFM), 2020 «. El informe de investigación de Quadrant Knowledge Solutions, que proporciona un análisis competitivo y una clasificación de 13 proveedores de…

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Patrick O'Neil Brasil 

Ley de equilibrio: cómo gobiernos y marcas deben comunicarse con la ciudadanía en estos tiempos

Por Patrick O’Neill, director general de Sherlock Communications La pandemia de COVID-19 ha cambiado drásticamente la forma en que las marcas interactúan con sus audiencias y consolidan su posición en todo el mundo, y América Latina no es la excepción. Brasil y México, en particular, representan un desafío único. Sus respectivos líderes políticos han hecho comentarios sorprendentes sobre la pandemia, lo que se suma a una creciente polarización política. Para las marcas, comunicarse con estas audiencias es un acto de equilibrio, y tener tacto en sus mensajes es primordial. Una…

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NICE Brasil Software 

NICE es líder en el informe de Forrester Research por la capacidad de obtener una visión completa de la jornada del cliente

La solución NICE Customer Engagement Analytics es reconocida por transformar la relación entre clientes y agentes NICE fue reconocida como líder por Forrester Research en el informe The Forrester Wave ™: Journey Orchestration Platforms, Q2 2020. Entre los proveedores evaluados, la compañía recibió los puntajes más altos en la categoría Data Fusion, que destaca la capacidad de la solución Customer Engagement Analytics (CEA) para ayudar a las organizaciones a conectar eficientemente múltiples conjuntos de datos. La compañía también recibió los puntajes más altos en las categorías de Mejoras planificadas, Investigación…

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Brasil Telecomunicaciones 

Todas las redes móviles son susceptibles de ser exploradas, incluso 5G, revela informe

Las redes LTE y 5G contienen vulnerabilidades que amenazan a las operadoras móviles y a sus clientes. Como resultado de dichas fallas, los invasores pueden interferir en los equipos de red para robar la identidad de usuarios e ingresar a recursos, utilizar los servicios de red de las operadoras o de los suscriptores de manera gratis e incluso dejar a una ciudad completa sin comunicación. Las conclusiones son del informe Threat vector: GTP. Vulnerabilities in LTE and 5G networks 2020, publicado recientemente por Positive Technologies, empresa especializada en la seguridad…

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NICE Brasil Empresas Inteligencia Artificial Internet 

NICE Actimize adquiere Guardian Analytics

El acuerdo amplía las soluciones de inteligencia artificial y en la nube para gestionar los riesgos de delitos financieros en todos los segmentos del mercado La adquisición complementa la plataforma más completa del mercado, con el mejor aprendizaje automático y análisis para organizaciones de servicios financieros de todos los tamaños. NICE Actimize ha firmado un acuerdo definitivo para adquirir Guardian Analytics, un proveedor líder de delitos financieros basados ??en la nube y soluciones de gestión de riesgos usando inteligencia artificial. Organizaciones de servicios financieros de todos los tamaños confían en…

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industria Brasil Industrial Latinoamérica México 

Kaspersky analiza ataque que paralizó a industrias en todo el mundo

El nuevo informe de Kaspersky ICS CERT revela el comportamiento del ransomware Snake, responsable de ataques a varias empresas en los últimos meses 25 de junio 2020 El nuevo informe publicado por Kaspersky ICS CERT hace un análisis sin precedentes del comportamiento del ransomware Snake (o Ekans), resposanble de paralizar actividades industriales en los últimos meses, después de ataques a empresas en diferentes partes del mundo. Según el documento, Snake, capaz de cifrar y evitar que una empresa acceda a documentos empresariales, actúa de manera específica, disfrazándose con los mismos dominios y…

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Giovani Henrique, Managing Director de la empresa para América Latina Brasil Seguridad 

COVID-19: las principales amenazas a los servicios y usuarios móviles durante la crisis

Al posibilitar la comunicación entre empresas, gobiernos y mil millones de usuarios en todo el mundo, el sector de telecomunicaciones desempeña un papel fundamental para el funcionamiento de diversos servicios críticos que dependen de su infraestructura. Este papel se vuelve aún más vital ante las medidas obligatorias de aislamiento y de la necesidad de los servicios de emergencia durante la pandemia de Covid-19. En América Latina, el aumento del download de aplicaciones que utilizan servicios de telecomunicaciones refleja la importancia del sector, especialmente ahora. De acuerdo con The Tool, entre…

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protection_DigiCert Bancos Brasil Latinoamérica Seguridad 

América Latina y Brasil deben continuar trabajando para mantener segura su información bancaria

El camino hacia la digitalización del sector bancario es una evolución imparable, clave y necesaria, que brinda servicios mejores y más seguros. Las aplicaciones informáticas, los sistemas biométricos y los habilitadores tecnológicos como Blockchain o Inteligencia Artificial (IA) facilitan ofrecer a los usuarios servicios bancarios personalizados, capaces de anticipar sus necesidades. La situación de salud de COVID-19 está causando graves consecuencias económicas, sociales, políticas y financieras, ya que el estado de alarma ha acelerado la urgencia de llevar a cabo la transición digital en la mayoría de las instituciones financieras,…

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NICE Brasil Software 

NICE firma una asociación con Microsoft para integrar la plataforma CXone con Teams y Dynamics 365

La integración permite una colaboración más fácil y rápida para los centros de contacto, el crecimiento de la productividad y una mayor personalización A partir de ahora, las empresas pueden integrar los equipos de Microsoft y el servicio al cliente de Microsoft Dynamics 365 con la plataforma NICE inContact CXone. Juntas, las soluciones permiten a los agentes del centro de contacto colaborar con otros especialistas para una resolución de casos más rápida. La integración con el servicio al cliente de Microsoft Dynamics 365 proporciona conectividad de voz y controles de…

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Centro de Innovación de Kaspersky Brasil Industrial Latinoamérica Seguridad 

Kaspersky revela nuevos detalles en serie de ataques dirigidos contra empresas industriales

1ero. de junio de 2020 A principios de 2020, se informó de una serie de ataques dirigidos contra organizaciones industriales en varias regiones. Según los últimos hallazgos de Kaspersky ICS CERT, estos ataques se centraron en sistemas ubicados en Japón, Italia, Alemania y el Reino Unido y tenían como blanco a proveedores de equipos y software para empresas industriales. La investigación ha demostrado que los atacantes utilizaron documentos maliciosos de Microsoft Office, scripts (secuencias de mando) de PowerShell y diversas técnicas para dificultar la detección y el análisis de su malware, entre…

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malware bancario Brasil Seguridad Telecomunicaciones 

Crece el número de ataques a las redes móviles durante la pandemia

Positive Technologies, empresa global de seguridad cibernética, alerta sobre las medidas que se deben tomadas frente a los riesgos Las operadoras móviles están enfrentando un aumento significativo en el número de ataques a sus redes, según datos de Positive Technologies, empresa especializada en la seguridad de las telecomunicaciones. Según la empresa, las vulnerabilidades existentes se vuelven todavía más graves en medio de la pandemia del nuevo coronavirus y a la necesidad de mantener a los empleados trabajando conectados desde casa. La información de la industria revela que un solo operador…

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Brasil Latinoamérica Redes Sociales Seguridad 

Cuatro de cada cinco personas ha intentado eliminar información de redes sociales o sitios web

14 de mayo de 2020. Una nueva investigación de Kaspersky revela que los consumidores de todo el mundo quieren tomar más medidas para proteger y mantener el control sobre su privacidad personal. Como se destaca en el informe más reciente de la compañía, Defendiendo la privacidad digital: llevando la protección personal al siguiente nivel, los consumidores son cada vez más conscientes sobre dónde están disponibles en línea sus datos personales. De hecho, el 82% dice que ha intentado eliminar información privada de sitios web o redes sociales. Sin embargo, un tercio (37%)reconoce…

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