wolkvox inicia operaciones en Guatemala buscando liderar las soluciones de contact center en la Nube con inteligencia artificial

En medio del auge de los centros de contacto en Guatemala, llega una propuesta impulsada por inteligencia artificial para agilizar procesos de atención al cliente y cobranza. Según el análisis del Centro de Investigaciones Económicas Nacionales, el pronóstico de crecimiento para Guatemala en 2022 era de 3.5% a 4.5%, en buena medida impulsado por el sector de centros de contacto y tercerización de servicios. En esta línea, aterriza en el país wolkvox, empresa que ofrece una plataforma digital que integra soluciones con inteligencia artificial no solo de Contact Center, sino…

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Hik-ePartner 2022 para Costa Rica y Guatemala Apps Costa Rica Guatemala Seguridad 

Hikvision presenta Hik-ePartner, una nueva aplicación móvil donde premiarán por la compra de equipos de la marca a instaladores de Costa Rica y Guatemala

Con la finalidad de robustecer los vínculos con instaladores e integradores, Hikvision realizó un evento del lanzamiento sobre su nueva plataforma de gestión llamada Hik-ePartner, donde usuarios, incluyendo distribuidores, subdistribuidores, integradores e instaladores de Costa Rica y Guatemala, pudieron conocer, en un evento exclusivo, esta herramienta, con la que podrán acceder fácilmente a toda la información de los productos de la marca, así como promociones, documentos y videos de instalación, títulos informativos de marketing, entre otras muchas beneficios. Pero eso no es todo, al utilizar Hik-ePartner, los usuarios pueden acumular…

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JBL Electrónicos Guatemala 

JJBL lanza su sitio de venta en línea para Guatemala

En línea con las necesidades de los consumidores, JBL desea que el nuevo canal de venta facilite la experiencia de compra. En el sitio https://gt.jbl.com podrás encontrar todo el catálogo de bocinas, audífonos, productos para gaming. 19 de octubre de 2021.- JBL, la reconocida marca de audio a nivel mundial anuncia el lanzamiento de su plataforma de comercio electrónico para Guatemala, en la cual los usuarios tendrán a su disposición toda la oferta de productos de la marca en un solo lugar. El nuevo sitio de e-commerce de JBL, gt.jbl.com cuenta con una interfaz amigable y fácil, con…

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REFERENCIAL USO LIBRE_Brother Premio Innovación Eventos Guatemala 

Brother da una Mano y la Cámara de Comercio de Guatemala premian la capacidad innovadora de las mujeres

Representantes de Brother y la Cámara de Comercio de Guatemala junto a las líderes de pymes, ganadoras del Premio a la Innovación.  Ciudad de Guatemala, Guatemala (24 de febrero de 2021). – Brother International Corporation, con su programa Brother da una Mano, que tiene como objetivo apoyar a los emprendedores de la región, en alianza con la Cámara de Comercio de Guatemala, desarrollaron el programa «Premio a la Innovación», una iniciativa con la que se reconoció y premió la resiliencia e innovación de negocios liderados por mujeres en Guatemala. «Las empresas han…

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cat-s60 Guatemala Móviles 

Cat® Phones expande presencia en el mercado de Guatemala

Nuevo servicio técnico gracias a una alianza con Soluciones Celulares (SOLUCEL) Ciudad Guatemala, Guatemala, 22 de Febrero del 2021. La empresa Bullitt Group, fabricante global de los Cat® Phones, consolidó la presencia en el mercado de Guatemala gracias a la apertura de un Centro de Servicio Técnico especializado en la marca líder mundial en el segmento de los teléfonos ultra resistentes. El acuerdo Bullitt Group en Guatemala se estableció con la empresa local Soluciones Celulares (SOLUCEL: https://www.gruposolucel.com/) cuyos especialistas prestarán servicio técnico certificado de los modelos de Cat® Phones. De…

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cat-s60 Costa Rica Guatemala Móviles 

Cat phones ofrece centros de servicio técnico en dos países de Centroamérica

Guatemala y Costa Rica Nueva opción se encuentra disponible desde el pasado 1 de octubre a través del centro de servicio de Techcomm Wireless Centroamérica, 15 de octubre del 2020. Los usuarios de los teléfonos Cat® (Caterpillar Inc.) en Costa Rica y Guatemala ya tienen a disposición la posibilidad de utilizar, en caso de ser necesario, dos Centros de Servicio Técnico para eventuales reparaciones de los dispositivos. Según explicó Cecilia Poveda, Directora de Mercadeo de Bullitt Group en Latinoamérica, estas nuevas opciones permitirá consolidar el posicionamiento de la marca en…

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Hikvision Zacapa Guatemala Salud 

66 cámaras de Hikvision se instalaron en el Hospital Temporal de Zacapa para contribuir en la lucha contra la pandemia en Guatemala

Dispositivos térmicos permiten detectar la temperatura corporal de las personas para tomar medidas inmediatas Hikvision, proveedor líder mundial de productos y soluciones de seguridad innovadoras, de la mando con su partner tecnológico INNOVA TELECOMUNICACIONES, instaló un total de 66 cámaras IP y; además, implementó una solución térmica para detección de temperatura humana en el Hospital Temporal de Zacapa (Guatemala) con el fin de contribuir en el esfuerzo de ese país durante la actual emergencia sanitaria mundial. De acuerdo con José Francisco López, PRESALES de Hikvision en Centroamérica, esa tecnología permite…

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Hikvision Costa Rica Guatemala Hardware Panamá Seguridad 

Hikvision suma nuevos países al Centro de Llamadas para América Latina

Los usuarios podrán tener respuesta a procesos como configuración de dispositivos vía telefónica y soporte remoto en control de acceso, intercom, alarmas, CCTV, EZVIZ, restablecimiento de contraseña, entre otros. Hikvision, líder mundial de soluciones y productos de videovigilancia y seguridad, informa que suman nuevos países para atender las demandas de los usuarios finales mediante su Centro de llamadas para Latinoamérica, el cual está en funcionamiento desde el 2018. Costa Rica, Ecuador, Guatemala, Paraguay, Uruguay, República Dominicana y Panamá son los nuevos países a los que también se les ofrecerá soporte…

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