Avaya Colombia 

Avaya reconocida nuevamente por su innovación y excelencia en centros de contacto

Durante los últimos meses la Compañía ha recibido más de una decena de reconocimientos gracias a su fuerte liderazgo en la industria de Centros de Contacto y BPOs Bogotá – 16 de enero de 2021 – Avaya (NYSE: AVYA anunció que fue premiada en las categorías de Mejor Contribución Tecnológica y Mejor Estrategia Multicanal durante la quinta edición de los “Customer Experience (CX) & Innovation Awards, celebrada en la ciudad de Asunción, con la participación del Ministro de Industria y Comercio del país, el viceministro de Comercio y Servicios, y…

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Avaya Colombia Inteligencia Artificial 

Avaya expande las capacidades del centro de contacto con inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente, participando con AWS Contact Center Intelligence

Bogotá, 12 de enero de 2021 – Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció hoy una expansión de sus capacidades de experiencia del cliente potenciadas con Inteligencia Artificial (IA) para los clientes de Avaya OneCloudTM CCaaS, a través de una relación extendida con Amazon Web Services (AWS). Como socio de AWS que ofrece soluciones de Contact Center Intelligence (CCI), Avaya puede habilitar a los clientes para que aprovechen las capacidades de Servicios de IA y Machine Learning (ML) de AWS…

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Avaya Colombia Salud 

Avaya recibe el Premio Frost & Sullivan a la Excelencia en Soluciones de Atención Médica y Cuidado de la Salud

El premio al liderazgo en estrategia competitiva reconoce su extenso portafolio y la capacidad general de Avaya para mejorar la atención y el relacionamiento con el paciente Bogotá – 23 de diciembre de 2020 – Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció hoy que recibió el Premio al Liderazgo en Estrategia Competitiva de Frost & Sullivan por su extenso portafolio de Avaya OneCloud Soluciones para el Cuidado de la Salud. La firma reconoció a Avaya por su portafolio de soluciones…

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Covid-19 Colombia Salud 

Avaya anuncia soluciones para ayudar con la administración de la vacuna para COVID-19

Avaya OneCloud ™ CPaaS puede automatizar y acelerar el acceso a las vacunas, lo que ayuda al esfuerzo de recuperación masiva ante una pandemia Bogotá – 19 de diciembre de 2020 – Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció hoy un conjunto de soluciones de comunicaciones digitales para abordar los desafíos únicos relacionados con la administración de la vacuna COVID-19. Estas soluciones están diseñadas específicamente para proveedores de atención médica y agencias gubernamentales, y se pueden aplicar sobre cualquier infraestructura…

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Avaya Colombia Empresas 

Avaya, nombrada una de las cinco compañías “culturalmente más poderosas” en América

El Ranking de las mejores culturas organizacionales realizado en 28 países de Norteamérica, Latinoamérica y el Caribe Bogotá —10 de diciembre de 2020 – Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, fue seleccionada como una de las Compañías culturalmente más poderosas en el Ranking de las TOP+ América realizado por TOP Compañías en conjunto con la revista regional de negocios El Economista. La publicación del listado se realiza cada año y tiene como objetivo reconocer a las empresas locales y Multinacionales…

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Juan Manuel Mesa Colombia Empresas 

Nuevo Director General para Avaya Colombia

Avaya anunció el nombramiento de Juan Manuel Mesa como Gerente General de la compañía en Colombia, cargo en el que será responsable de dirigir la estrategia de ventas y relacionamiento con clientes y partners en el país. Bogotá – 4 de diciembre de 2020 – Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA), anuncio el nombramiento de Juan Manuel Mesa como nuevo Director General para Avaya Colombia. Con cerca de 20 años de experiencia liderando proyectos de transformación digital, dirigidos a diferentes segmentos de la industria, construyendo e implementando estrategias y análisis de mercado, y desarrollando planes…

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Avaya Colombia 

Avaya reporta resultados financieros del cuarto trimestre y del año fiscal 2020

Ingresos del cuarto trimestre de $755 millones de dólares, un aumento anual del 4%; Ingresos para el año fiscal de $2.873 millones de dólares. Los ingresos de Cloud, Alliance Partner & Subscription aumentaron 3 puntos secuenciales al 33% de los ingresos del cuarto trimestre. La suscripción TCV aumentó 181 millones de dólares en el cuarto trimestre; A la fecha hay reservados 400 millones de dólares de TCV en el año. 135 acuerdos de TCV firmados superan $1 millón, 17 más de $5 millones y 4 más de $10 millones en…

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Avaya Engage 2020 Colombia Eventos 

Dos proyectos Colombianos reconocidos Internacionalmente en Hackathon Organizada por Avaya

In Danger App y GoText Connection fueron las dos soluciones, creadas por estudiantes del Cauca, que fueron reconocidas en el TADHack 2020, el evento que busca incentivar el desarrollo de soluciones para problemas sociales a través de la última tecnología de internet, IT y Telecomunicaciones. Bogotá, 19 de noviembre. En su séptima edición la Hackatón internacional TADHack, organizada por Avaya (NYSE: AVYA), y otras compañías de la industria y en la que participaron más de 700 proyectos de estudiantes alrededor del mundo, dos equipos payaneses fueron reconocidos por sus desarrollos que buscan solucionar…

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