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Etiqueta: Avaya

Avaya Colombia 

Avaya reconocida nuevamente por su innovación y excelencia en centros de contacto

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Durante los últimos meses la Compañía ha recibido más de una decena de reconocimientos gracias a su fuerte liderazgo en la industria de Centros de Contacto y BPOs Bogotá – 16 de enero de 2021 – Avaya (NYSE: AVYA anunció que fue premiada en las categorías de Mejor Contribución Tecnológica y Mejor Estrategia Multicanal durante la quinta edición de los “Customer Experience (CX) & Innovation Awards, celebrada en la ciudad de Asunción, con la participación del Ministro de Industria y Comercio del país, el viceministro de Comercio y Servicios, y…

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Avaya Colombia Inteligencia Artificial 

Avaya expande las capacidades del centro de contacto con inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente, participando con AWS Contact Center Intelligence

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Bogotá, 12 de enero de 2021 – Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció hoy una expansión de sus capacidades de experiencia del cliente potenciadas con Inteligencia Artificial (IA) para los clientes de Avaya OneCloudTM CCaaS, a través de una relación extendida con Amazon Web Services (AWS). Como socio de AWS que ofrece soluciones de Contact Center Intelligence (CCI), Avaya puede habilitar a los clientes para que aprovechen las capacidades de Servicios de IA y Machine Learning (ML) de AWS…

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Avaya Colombia Salud 

Avaya recibe el Premio Frost & Sullivan a la Excelencia en Soluciones de Atención Médica y Cuidado de la Salud

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El premio al liderazgo en estrategia competitiva reconoce su extenso portafolio y la capacidad general de Avaya para mejorar la atención y el relacionamiento con el paciente Bogotá – 23 de diciembre de 2020 – Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció hoy que recibió el Premio al Liderazgo en Estrategia Competitiva de Frost & Sullivan por su extenso portafolio de Avaya OneCloud Soluciones para el Cuidado de la Salud. La firma reconoció a Avaya por su portafolio de soluciones…

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Covid-19 Colombia Salud 

Avaya anuncia soluciones para ayudar con la administración de la vacuna para COVID-19

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Avaya OneCloud ™ CPaaS puede automatizar y acelerar el acceso a las vacunas, lo que ayuda al esfuerzo de recuperación masiva ante una pandemia Bogotá – 19 de diciembre de 2020 – Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció hoy un conjunto de soluciones de comunicaciones digitales para abordar los desafíos únicos relacionados con la administración de la vacuna COVID-19. Estas soluciones están diseñadas específicamente para proveedores de atención médica y agencias gubernamentales, y se pueden aplicar sobre cualquier infraestructura…

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Avaya Colombia Empresas 

Avaya, nombrada una de las cinco compañías “culturalmente más poderosas” en América

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El Ranking de las mejores culturas organizacionales realizado en 28 países de Norteamérica, Latinoamérica y el Caribe Bogotá —10 de diciembre de 2020 – Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, fue seleccionada como una de las Compañías culturalmente más poderosas en el Ranking de las TOP+ América realizado por TOP Compañías en conjunto con la revista regional de negocios El Economista. La publicación del listado se realiza cada año y tiene como objetivo reconocer a las empresas locales y Multinacionales…

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Juan Manuel Mesa Colombia Empresas 

Nuevo Director General para Avaya Colombia

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Avaya anunció el nombramiento de Juan Manuel Mesa como Gerente General de la compañía en Colombia, cargo en el que será responsable de dirigir la estrategia de ventas y relacionamiento con clientes y partners en el país. Bogotá – 4 de diciembre de 2020 – Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA), anuncio el nombramiento de Juan Manuel Mesa como nuevo Director General para Avaya Colombia. Con cerca de 20 años de experiencia liderando proyectos de transformación digital, dirigidos a diferentes segmentos de la industria, construyendo e implementando estrategias y análisis de mercado, y desarrollando planes…

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Avaya Colombia 

Avaya reporta resultados financieros del cuarto trimestre y del año fiscal 2020

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Ingresos del cuarto trimestre de $755 millones de dólares, un aumento anual del 4%; Ingresos para el año fiscal de $2.873 millones de dólares. Los ingresos de Cloud, Alliance Partner & Subscription aumentaron 3 puntos secuenciales al 33% de los ingresos del cuarto trimestre. La suscripción TCV aumentó 181 millones de dólares en el cuarto trimestre; A la fecha hay reservados 400 millones de dólares de TCV en el año. 135 acuerdos de TCV firmados superan $1 millón, 17 más de $5 millones y 4 más de $10 millones en…

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Avaya Engage 2020 Colombia Eventos 

Dos proyectos Colombianos reconocidos Internacionalmente en Hackathon Organizada por Avaya

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In Danger App y GoText Connection fueron las dos soluciones, creadas por estudiantes del Cauca, que fueron reconocidas en el TADHack 2020, el evento que busca incentivar el desarrollo de soluciones para problemas sociales a través de la última tecnología de internet, IT y Telecomunicaciones. Bogotá, 19 de noviembre. En su séptima edición la Hackatón internacional TADHack, organizada por Avaya (NYSE: AVYA), y otras compañías de la industria y en la que participaron más de 700 proyectos de estudiantes alrededor del mundo, dos equipos payaneses fueron reconocidos por sus desarrollos que buscan solucionar…

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