Personalización en la banca: una necesidad de los clientes financieros para el 2023
Por: Daniel Aguilar Arias, VP de Desarrollo de Negocios Latam de Veritran La personalización de la banca es un tema que ha estado presente en la industria desde el último siglo. Se trata de un asunto que ha evolucionado y del que podemos encontrar sus primeras referencias en los asesores bancarios que reconocían a sus clientes en las sucursales. Ellos acumulaban información sobre sus perfiles y así podían brindarles una atención personalizada ofreciendo productos financieros de acuerdo con la necesidad de cada consumidor. Con el paso del tiempo, el registro…
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