Latinoamérica Transformación Digital 

4 condiciones para que las llamadas por WhatsApp transformen realmente la atención al cliente en Latinoamérica

Con el lanzamiento del programa beta de WhatsApp Business Calling, las empresas de América Latina enfrentan una nueva disyuntiva: ¿cómo convertir esta función en una ventaja real en la experiencia del cliente? La clave no está solo en adoptar tecnología, sino en rediseñar los sistemas de atención. Latinoamérica, 3 de septiembre 2025.- En América Latina, donde WhatsApp ya domina como el canal de mensajería preferido por consumidores y empresas, la expansión de sus funcionalidades empresariales, como el reciente lanzamiento de WhatsApp Business Calling, representa más que una evolución técnica: es una…

Read More
Chile Inteligencia Artificial 

GPT-5: ¿la máquina más inteligente o el robot más aburrido?

Por: Fernando Abrego, cofundador de Vedata El 7 de agosto pasado, OpenAI lanzó GPT-5, su modelo de inteligencia artificial más avanzado hasta ahora. La promesa era clara: más rápido, más preciso y con menos “alucinaciones” —ese término elegante que usamos para describir cuando la IA inventa datos con total seguridad. Y sí, técnicamente cumple: razona mejor, programa con más soltura, redacta con más coherencia y hasta da consejos de salud más útiles. Pero lo que pocos anticiparon fue el “vacío emocional” que dejó. Apenas debutó, los foros y redes sociales…

Read More
Centroamérica Seguridad 

Más de la mitad de los centroamericanos teme al reconocimiento facial

Kaspersky advierte que este tipo de información no puede restablecerse si se ve comprometida, lo que incrementa el riesgo de suplantación de identidad; y emite recomendaciones para protegerla. Si alguien roba tu contraseña, la cambias. Pero si te roban tus datos biométricos, no puedes modificarlos y es para siempre. Kaspersky advierte que esta información se emplea cada vez más en trámites de documentos oficiales, como pasaportes y ciertos documentos de identidad nacional, así como en accesos a oficinas, dispositivos, pagos y otros servicios en línea. A diferencia de una clave,…

Read More
Chile Empresas 

El dilema de escalar: Crecimiento orgánico versus inorgánico

Por: Federico Espejo, CFO de Visma Latam En el mundo empresarial, escasas decisiones son tan complejas, como la manera en que una empresa decide crecer. Esta elección no solo demuestra una visión estratégica, sino que también establece el ritmo, la inversión y el tipo de competencias que se necesitarán potenciar.  Es así como la disyuntiva entre crecer de forma orgánica versus inorgánica continúa siendo una de las  decisiones más difíciles e importantes de tomar. Por su parte, el crecimiento orgánico se logra a través de los recursos internos de las…

Read More
Móviles República Dominicana 

Nada de promesas: Conoce y disfruta desde ya estos 10 trucos de Galaxy AI en los foldables de Samsung

Las herramientas de Galaxy AI llevan al límite lo que pueden hacer los Galaxy Z Fold7 y Z Flip7, porque Samsung puso el futuro en tus manos antes que nadie.  Mientras otros esperan a a próxima generación, tu smartphone ya tiene inteligencia real trabajando para ti Santo Domingo, República Dominicana – septiembre de 2025 – Pudiera parecer que la innovación en los smartphones se ha estancado, pero lo que realmente está ocurriendo es un cambio importante en la forma de medir la innovación. Ya no se trata solo del dispositivo,…

Read More
Chile Mineria 

Conferencia internacional de tecnologías para la industria minera: Soluciones de ABB en Chile para la carbononeutralidad vuelven a brillar en NET Zero Mining

Ejecutivos de la compañía presentaron innovaciones eléctricas y digitales para disminuir el uso de combustibles fósiles y mejorar la productividad del sector. Una nueva versión de la conferencia internacional de tecnologías y soluciones para la descarbonización de la industria minera, Net Zero Mining Forum Solutions 2025, se llevó a cabo en Espacio Riesco; instancia que sirvió para evidenciar una vez más el trascendental impulso que lidera ABB en Chile para la electrificación, digitalización y automatización de los procesos industriales en el país. Javier Meza, Digital Sales Manager de ABB en…

Read More