Los modelos bancarios evolucionan en México y América Latina
México, mayo de 2026 – La banca ya no se define por canales, sino por la capacidad de las instituciones para ejecutar sus capacidades digitales. La experiencia del cliente se ha convertido en el principal diferenciador de un sector donde los productos financieros son cada vez más similares. No se trata de un proyecto con un inicio y un fin definidos, sino de un diseño permanente y cíclico. Esto implica que las inversiones en sistemas deben evolucionar constantemente en función de las demandas del mercado y no concebirse como implementaciones…
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