De la caja negra a la caja blanca: por qué los agentes de IA no deben ser un misterio para las compañías
Por: Sebastian Arriada, Chief Information Officer en Globant La inteligencia artificial — en particular, los agentes de IA — ya no es un experimento marginal: se ha convertido en un nuevo plano operativo que conecta datos y herramientas para ejecutar tareas de negocio de principio a fin. La pregunta ya no es si debemos adoptarlos, sino cómo hacerlo de forma confiable, auditable y segura. Las cifras ayudan a dimensionar el reto y la oportunidad. Estimaciones de McKinsey apuntan a mejoras sustanciales en productividad —del orden del 14% por hora en…
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