¿Qué se necesita para que las empresas dejen de preferir el efectivo y migren a lo digital?
Pese al crecimiento de la banca digital y la expansión de las plataformas fintech, el efectivo continúa dominando las operaciones empresariales en México. De acuerdo con la Encuesta Nacional de Financiamiento de las Empresas 2024 (ENAFIN), elaborada por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) y la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), 79.8% de las empresas mexicanas aún realiza sus pagos en efectivo, una cifra incluso mayor a la de 2021.
Mientras tanto, los métodos digitales avanzan lentamente: 78.4% de los negocios utiliza transferencias electrónicas y 54.3% tarjetas bancarias, según datos oficiales del INEGI.
“El efectivo es un costo silencioso para las empresas. Cada pago manual implica tiempo perdido, errores de comprobación y una falta de trazabilidad que limita la toma de decisiones”, explica Pablo Rivera, Director Regional de Edenred Pay en México.
El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) reveló que 65.6% de las MiPymes mexicanas tiene apenas un conocimiento básico sobre el uso de internet y plataformas digitales, mientras que solo 21.2% ha capacitado a su personal en los últimos dos años. Pese a que 62.3% reconoce la importancia de digitalizarse, la mayoría sigue dependiendo del efectivo por falta de infraestructura tecnológica, desconocimiento de herramientas financieras o hábitos heredados.
“Las empresas necesitan soluciones que les den control total, visibilidad inmediata y seguridad en cada transacción”, agrega Pablo Rivera.
Para Edenred Pay, este rezago no solo ralentiza la productividad, también afecta la planeación financiera. “Cuando los recursos no están digitalizados, es imposible tener una visión completa del gasto. Las compañías necesitan soluciones que les den control total, visibilidad inmediata y seguridad en cada transacción”, puntualiza Rivera.
Ahí es donde la digitalización de los pagos empresariales se convierte en una ventaja competitiva. De acuerdo con Edenred Pay, migrar al entorno digital no significa solo dejar el efectivo, sino construir un modelo financiero más transparente, ágil y seguro.
En ese sentido, Pablo Rivera, Director Regional de Edenred Pay en México, comparte las cinco claves para que las empresas den el paso del efectivo al control digital y fortalezcan su eficiencia operativa:
Centralizar la administración de gastos.
Una plataforma digital permite concentrar pagos, viáticos, caja chica y servicios en un solo sistema, reduciendo errores humanos y tiempos de conciliación.
Automatizar la conciliación contable.
Los procesos manuales multiplican el riesgo de inconsistencias. Soluciones como Empresarial Fintech de Edenred Pay permiten conciliaciones en tiempo real y trazabilidad de cada movimiento.
Establecer reglas de uso y reportes automáticos
Definir límites de gasto por persona, departamento o proveedor mejora el control y previene fugas financieras.
Capacitar a los equipos financieros.
La digitalización requiere conocimiento. Invertir en capacitación fortalece la adopción tecnológica y garantiza que las herramientas se usen de manera estratégica.
Elegir plataformas seguras y auditables.
Las empresas deben optar por soluciones supervisadas por las autoridades financieras mexicanas (SHCP, CNBV, CONDUSEF y Banxico), que ofrezcan protección y cumplimiento normativo.
“La eficiencia financiera, antes vista como un objetivo a largo plazo, hoy se traduce en una ventaja inmediata”, concluye Rivera.
En un país donde casi ocho de cada diez empresas aún dependen del efectivo, migrar al entorno digital ya no es una opción: es una estrategia para sobrevivir y crecer.
