Inteligencia Artificial México 

Cinco cambios que están redefiniendo la atención al cliente en América Latina

La atención al cliente atraviesa una de las transformaciones más profundas de su historia. La inteligencia artificial, la expansión de nuevos canales y el crecimiento del comercio digital están cambiando radicalmente la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Estas son cinco transformaciones que están marcando el futuro del customer experience en América Latina, de acuerdo  con Sixbell, expertos en el desarrollo e integración de soluciones de CX y telecomunicaciones en las empresas para optimizar los procesos, aumentar la eficiencia y maximizar el éxito de empresas de diversas…

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Bancos México Seguridad 

El crecimiento y la sofisticación de los ciberataques preocupa a los CISOs de América Latina, revela estudio de Kaspersky

El avance de amenazas más complejas desafía la capacidad de las organizaciones para detectar y responder a incidentes, evidenciando brechas en la madurez de ciberseguridad en la región. 8 de abril de 2026. La escala y sofisticación de los ciberataques están incrementando la presión sobre los equipos de seguridad de las empresas. De acuerdo datos de la encuesta CISO, realizada por Kaspersky, el 81% de las organizaciones en América Latina afirma haber observado un aumento significativo en el número de ataques en los últimos dos años, mientras que el 83%…

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México Seguridad 

Kaspersky advierte: El spam telefónico evoluciona de molestia a puerta de entrada para el fraude financiero en América Latina

Los delincuentes apelan a la urgencia y la confianza para manipular a las víctimas y concretar fraudes mediante llamadas. 7 de abril de 2026. El uso masivo de llamadas telefónicas sigue siendo una de las principales puertas de entrada para los fraudes financieros que hoy afectan a los latinoamericanos. Expertos de Kaspersky alertan cuáles son las “mentiras” usadas por los ciberdelincuentes en llamadas de spam o extorsión. Lejos de ser simples bromas, las historias que utilizan son sofisticadas y tienen como objetivo robar dinero y datos, aprovechándose de la confianza…

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México 

Viajar sin ir lejos: IKEA reinventa las escapadas al aire libre

Diseño funcional y estética natural para disfrutar al aire libre en cualquier momento. IKEA presenta SOLUPPGÅNG, una colección de edición limitada pensada para acompañar escapadas cotidianas y momentos al aire libre, inspirada en dos filosofías que celebran la conexión con la naturaleza: friluftsliv, el concepto nórdico que invita a disfrutar la vida exterior de forma simple, y komorebi, una expresión japonesa que describe la luz del sol filtrándose entre los árboles. En un momento donde viajar no siempre implica grandes trayectos, la colección propone una nueva forma de desconectar: transformar…

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Empresas México 

Dolby figura por cuarta vez en la lista de las empresas más innovadoras del mundo

Dolby Vision 2 es reconocido en la categoría de electrónica de consumo como un avance revolucionario en la calidad de imagen Ciudad de México, marzo de 2026.- Dolby Laboratories, Inc. (NYSE: DLB) ha sido incluida en la prestigiosa lista de las Empresas Más Innovadoras del Mundo de 2026. La edición de este año destaca a las empresas que están transformando la industria y la cultura a través de la innovación. Dolby fue reconocida en la categoría de electrónica de consumo por Dolby Vision 2, una tecnología de vanguardia que está…

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México 

KARE Design abre sus puertas en Interlomas y celebra la llegada de su segunda tienda independiente en México

KARE Design transforma la forma de vivir los espacios en México y comparte las tendencias de decoración internacional, combinando muebles statement, accesorios inesperados e iluminación escultórica que convierten cualquier hogar en un espacio vibrante y emocional. Ciudad de México, 2 de abril de 2026 – KARE Design celebra un nuevo hito en México con la apertura de su segunda tienda en el país, ubicada en Magnocentro Interlomas. Este espacio refleja el creciente interés del público mexicano por el diseño de interiores atrevido, creativo y lleno de personalidad. Trend Talk “The…

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Empresas México 

La credibilidad vuelve a ser el verdadero KPI del PR (y por qué el volumen dejó de importar)

En algún momento, el éxito en relaciones públicas se volvió fácil de medir. O al menos, fácil de explicar. Más menciones, más alcance, más visibilidad. Durante años, esa fue la métrica dominante: si una marca aparecía en suficientes lugares, se asumía que estaba ganando relevancia. Pero algo cambió. No de forma abrupta, sino progresiva, casi imperceptible al inicio. La saturación de mensajes, la velocidad de la información y, sobre todo, la creciente desconfianza hacia lo que se comunica comenzaron a erosionar esa lógica. Hoy, estar en todas partes ya no…

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Finanzas México 

Lanza editorial ateconqueso serie “Finanzas para Infancias” para impulsar educación financiera de la niñez

Esta serie invita a cuidadores, madres, padres e hijos a descubrir juntos que el dinero no es un tema prohibido, sino una herramienta y energía que puede ayudar a construir bienestar, libertad y propósito. Inicialmente, la serie contará con un tiraje de 15,000 ejemplares, la mitad será entregada sin costo a familias en situación de vulnerabilidad buscan con ello que la educación financiera llegue a quienes más la necesitan. Ciudad de México, Marzo de 2026. – La casa editorial ateconqueso presentó la colección de libros “Finanzas para Infancias”. La nueva…

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México 

La importancia de la resiliencia operacional frente al acelerado desarrollo tecnológico de HCLTech

En palabras de Shankar Gopalkrishnan. Vicepresidente Ejecutivo y P&L para México en HCLTech, “la resiliencia operacional se ha convertido en un requisito indispensable para la banca en un entorno de transformación digital acelerada, impulsado por la adopción de inteligencia artificial, servicios en tiempo real y modelos basados en la nube. Ya no es una buena práctica opcional, sino una exigencia regulatoria y estratégica ante el aumento de amenazas cibernéticas, la dependencia de terceros y la creciente complejidad tecnológica.” Además, las expectativas de los clientes —acceso continuo, sin interrupciones— elevan el…

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#EmprendeEnTikTok 2026 abre su convocatoria: Impulsando el crecimiento de MiPyMEs en Latinoamérica con capacitación y capital semilla

Ciudad de México, 28 de marzo de 2026 — Con el objetivo de potenciar el impacto de los pequeños y medianos negocios en la región, TikTok, en alianza con New Ventures, anuncia el lanzamiento de la edición 2026 de #EmprendeEnTikTok. Este programa gratuito busca dotar a las MiPyMEs de herramientas digitales y estratégicas para conectar con audiencias globales a través del descubrimiento móvil. Oportunidades de capacitación para toda la región La edición de este año ofrece dos modalidades de participación virtual para adaptarse a las necesidades de cada emprendimiento: Estructura…

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