4 tendencias de Gen IA y conexión humana que marcarán la evolución del marketing digital en 2025
En 2025, para mantenerse competitivas, las marcas deberán adoptar estrategias innovadoras de marketing digital que integren IA generativa y experiencias humanas, en un trato más cercano y personalizado; por ejemplo, los bots integrados en una estrategia omnicanal. Una integración omnicanal estratégica permitirá a los clientes interactuar con la marca en sitios web, aplicaciones móviles y redes sociales de forma fluida, lo que facilitará consultas, reservas y gestión de compras en múltiples plataformas e incrementando la satisfacción y mejorará la percepción. Este 2025, el marketing digital combinará el poder de la inteligencia artificial generativa (Gen IA) con…
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