alloxentric Chile Inteligencia Artificial 

Inteligencia artificial: potenciar el factor humano para superar las expectativas de los clientes

Santiago, 2021.- Largos tiempo de espera en línea, escasa capacidad para brindar una solución real y poca disposición por parte de los operadores humanos para ayudar. Quienes han trabajado en call center identifican estas malas prácticas como “muy frecuentes”, lo que termina impactando directamente en la percepción y fidelidad del usuario con la marca. De acuerdo con Alloxentric, plataforma de comunicación omnicanal basada en inteligencia artificial (IA) y machine learning para mejorar la atención al cliente, la lealtad de los consumidores ya no se basa sólo en el precio o…

Leer más
dynatrace Chile Software 

La plataforma de inteligencia de software de Dynatrace estará disponible como SaaS en Google Cloud

Proporciona a los clientes un fácil acceso a la completa observabilidad, seguridad de aplicaciones en tiempo de ejecución continuo y avanzadas AIOps para Google Cloud así como entornos multicloud. Chile, Santiago, octubre de 2021 – Dynatrace anunció la expansión de su alianza estratégica con Google Cloud para ayudar a las organizaciones líderes en el mundo a acelerar la innovación y controlar la complejidad de la nube. Como parte de esta alianza, la plataforma de inteligencia de software de Dynatrace® estará disponible como SaaS en la plataforma de Google Cloud, brindando…

Leer más
Adobe Chile Software 

Llega una revolución para la industria creativa con organizaciones más competitivas, productivas y rentables

Adobe presentó el pasado 7 de octubre, a través del evento virtual ‘Empoderando a los profesionales creativos a través de herramientas integradas’ una nueva metodología para equipos de trabajo creativos, que ofrece una sólida plataforma de trabajo y la posibilidad de desarrollar procesos más eficientes. De acuerdo con el estudio de Forrester, para Adobe, el 81% de los creativos consideran que sus consumidores están demandando más contenido, lo que implica utilizar más herramientas, pero hay poco tiempo para conocerlas a todas y a profundidad. Santiago, octubre de 2021. Todas las…

Leer más
VMware Chile Seguridad 

VMware acelera el proceso de los clientes hacia la seguridad Zero Trust

Las innovaciones de VMware Security ofrecen a los clientes una mejor seguridad para las aplicaciones que es más eficaz y fácil de utilizar Santiago, Chile – VMworld 2021 (octubre de 2021) —Las empresas modernas de hoy en día se enfrentan a un panorama de amenazas en constante evolución y a ciberataques cada vez más sofisticados. Requieren una seguridad integrada y construida de forma diferente. Más de 30,000 clientes confían en VMware para ayudarles a proteger sus aplicaciones comerciales, modernas y nativas de la periferia (Edge) con un completo portafolio de…

Leer más
AWG Games Chile Juegos 

Llega a Chile el Netflix de los videojuegos

AWG Games presenta su solución de Cloud Gaming: Con este servicio ya no se necesitará ir detrás de la consola de última generación o acceder a un PC con grandes prestaciones para tener una experiencia de juego premium. Octubre 2021.- Las cifras indican que en 2021el Cloud Gaming superará por primera vez los mil millones de dólares a nivel mundial y se espera que su participación de mercado crezca siete veces para 2023. La demanda por más y mejores formas de acceder a la innumerable cantidad de videojuegos y consolas…

Leer más
Socialab Lite Chile Empresas 

Socialab Lite: una nueva forma de hacer innovación

La plataforma de innovación social lanza una importante herramienta de match que permite democratizar la innovación, optimizar los tiempos y hacer más eficiente la conexión con startups. Santiago, 5 de octubre de 2021.- Una nueva herramienta, para una innovación más eficiente y económica, es lo que presenta Socialab con su plataforma Lite powered by Socialab. Una membresía que nace para conectar mensualmente a empresas, ONG’S y municipios, entre otras, con soluciones innovadoras para sus desafíos internos. Este match es posible gracias a la conexión con una base de datos de…

Leer más
ProChile - Wayra Chile Colombia Startup Telecomunicaciones 

Seis empresas chilenas desarrollarán proyectos de innovación abierta en alianza con empresas en Colombia

Bogotá, Colombia, 29 de septiembre de 2021.- Wayra Hispam, el fondo de inversión corporativo de Movistar a través del área de Partnerships, junto a ProChile Colombia y su iniciativa Bizmatch, llevará a cabo un programa de pilotajes en Colombia para potenciar la innovación abierta en empresas colombianas de diferentes sectores económicos. Este programa se desarrolla en su segunda versión y es clave en la medida en que «permitirá que 6 empresas exportadoras de servicios, altamente innovadoras, conozcan el mercado colombiano y generen alianzas estratégicas con importantes empresas locales, a fin…

Leer más
Postes inteligentes Chile Ciudades Inteligentes 

Infinet Wireless desplegó su tecnología inalámbrica en más de 110 postes inteligentes para hacer de la comuna de Las Condes, un lugar más seguro

Chile, septiembre de 2021.   Infinet Wireless hizo parte de la tecnología inteligente de seguridad y conectividad integrada en la Municipalidad Las Condes en Santiago de Chile, con el objetivo de mejorar la seguridad de los residentes y turistas.  Más de 110 postes inteligentes cuentan con puntos de interconexión estratégicos para el monitoreo completo de zonas (plazas), botones de pánico, cámaras Wi-Fi y PTZ para la seguridad de los ciudadanos. El proyecto fue propuesto por la organización “Seguridad Las Condes” de la Municipalidad que decidió fortalecer la vigilancia ciudadana y ofrecer servicios de conectividad e…

Leer más