El tiempo es oro

Por: Matías López, CTO & co-founder of Videsk. La pandemia produjo cambios que, una vez que se implementaron, nunca se fueron. Ese es el caso de la atención al cliente, que ahora ya no se necesita ir presencialmente a una tienda o sucursal para lograr que te solucionen los problemas cara a cara. No necesitas perder un par de horas al día solo para poder comunicarte con una persona real dentro de una sucursal y todo gracias a herramientas de Video Contact Center. Antes, una interacción entre el cliente y…

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Cyber Monday: ¿Cómo las empresas pueden garantizar una buena y segura experiencia de compra online?

Para evitar fuga de clientes en días de alto flujo de compras en línea, es vital que las empresas de retail cuenten con soluciones de observabilidad que identifiquen automáticamente los peaks de tráfico que pueden afectar la velocidad y rendimiento de las aplicaciones, así como garantizar la seguridad de los datos de los clientes. En América Latina, el 49 % de las personas dijo que se alejaría de una marca después de una mala experiencia, según un informe de PwC. Este riesgo se incrementa en períodos de alto flujo de…

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Para qué sirven las redes neuronales transformers en minería

Por Madeleine Valderrama – Co Funder de Altum Lab La Inteligencia Artificial (IA) tiene la capacidad de potenciar las habilidades humanas e incrementar la productividad en cualquier industria como un componente crucial para las empresas que quieren prosperar en el competitivo entorno minero. Con el avance constante de la tecnología, la IA se ha convertido en una aliada valiosa en esta misión, y dentro de la IA, destacan las redes neuronales Transformers. Esta tecnología es la misma que está detrás de sistemas como ChatGPT (OpenAI), BARD (Google) y LlAMA (Meta).…

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Integridad empresarial y listas internacional

Gabriela Herra, especialista en compliance y CEO de Snap Compliance.  En un mundo cada vez más globalizado, no podemos ignorar la existencia de delitos económicos, financiamiento al terrorismo, narcotráfico, entre otros. Para hacer frente a estos desafíos, han surgido instituciones y organizaciones tanto a nivel nacional como internacional, encargadas de identificar y publicar listas de individuos, empresas y organizaciones sancionadas con el fin de preveer riesgos y delitos. Entre las listas de sanciones más conocidas tenemos: OFAC (Office of Foreign Assets Control), ONU (United Nations), UE (European Union), World Bank,…

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Versatilidad a toda prueba: Así es la nueva Redmi Pad SE de Xiaomi

La nueva tablet de la marca posee grandes características para acompañar a todos los usuarios en las tareas del día a día. Santiago de Chile, 25 de septiembre de 2023. Actualmente muchas personas conviven entre el trabajo, tiempo de ocio y estudios, debido a las mayores exigencias que existen por el ambiente profesional tan digitalizado. Para estos casos, la mayoría de las personas prefieren una tablet a la hora de elegir un complemento tecnológico, por la versatilidad, movilidad y potencia que estas entregan, siendo mucho más accesibles que un notebook…

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Tecnologías emergentes en la banca chilena: IA, Biometría y Cloud impulsan la evolución estratégica del sector

Desde Ingenia, el grupo de empresas de tecnología, analizan cómo la industria bancaria viene atravesando una etapa de transformación digital que acelera la adopción de tecnologías avanzadas, marcando una nueva era para la banca y sus clientes en Chile. Septiembre 2023.- La aceleración de la digitalización en la banca local, impulsada en gran medida por la pandemia, ha dado lugar a la adopción de tecnologías de vanguardia que están transformando el panorama financiero en Chile. De hecho, según un reciente informe de Sistemas de Pago del Banco Central, entre marzo…

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Los datos, los nuevos mediadores de nuestra realidad

Por Fernando Sclavo, Enterprise Architect, y Hernán Petitti, Technology Technology Advisor at Ingenia Desde sus inicios, la tecnología viene facilitando la forma en la que trabajamos con la información que generamos a diario. Históricamente el procesamiento de información fue computacionalmente costoso, dado que las tecnologías aún no habían alcanzado la madurez suficiente. Pero esta situación encontró su punto de inflexión hace alrededor de una década, gracias al abaratamiento de la infraestructura necesaria y al surgimiento y evolución de las tecnologías que nos permitieron trabajar con datos complejos y de gran…

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Xiaomi presenta la Redmi Pad SE: Diseñada para una experiencia audiovisual cinematográfica donde quiera que vayas

La nueva tablet de Redmi ha sido diseñada para que sea lo más versátil posible para el trabajo, consumo de contenidos y videojuegos. Santiago de Chile, 11 de septiembre de 2023. Xiaomi lanzó hoy en Chile la nueva Redmi Pad SE, la última incorporación a la cartera de tabletas Redmi. Diseñada para jóvenes profesionales y estudiantes, Redmi Pad SE mezcla una comodidad excepcional con una combinación ganadora de practicidad y estética para satisfacer las necesidades tanto del trabajo como del ocio. Impresionante pantalla de 11 pulgadas para un disfrute visual…

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