Empresas latinoamericanas mantienen la innovación como una prioridad para el crecimiento, siempre apostando a la nube

Empresa Eléctrica de Guatemala, S. A. (EEGSA), continúa su ruta de transformación digital a través de  una plataforma de negocio que agrupa la gestión de datos, analíticos, inteligencia artificial, desarrollo de aplicaciones, automatización e integración en un único entorno unificado, permitirá a la organización optimizar sus procesos, acercarse más a sus usuarios brindándoles soluciones digitales con la mejor tecnología y continuar brindando una experiencia única a cerca de millón y medio de clientes La compañía registró 30 trimestres consecutivos creciendo sus ingresos por soluciones en la nube en Latinoamérica, con…

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Reporte Global CIO revela Creciente Urgencia en que Convergen la Observabilidad y Seguridad

94% de los Directores de Información (CIO) dicen que ampliar la cultura de DevSecOps a mayor cantidad de equipos es clave para acelerar las transformaciones digitales e impulsar lanzamientos de softwares más seguros y a mayor velocidad. WALTHAM, Mass, Enero, 2023 – La compañía de inteligencia de software Dynatrace (NYSE: DT) ha anunciado el día de hoy los resultados de una encuesta global independiente entre 1.300 CIOs y gerentes seniors de desarrollo (DevOps) en grandes organizaciones. Los resultados revelaron un incremento de dificultad para mantener la confiabilidad y seguridad en…

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Customer Experience Inmersivo, la nueva forma de ganar y mantener clientes

Las últimas investigaciones de Zendesk indican que hay un cambio drástico en las expectativas, ya que el 71% de los líderes empresariales están reconsiderando toda la experiencia del cliente San Francisco – 23 de enero de 2023 –  Zendesk, Inc lanzó el último Informe Global de Tendencias de Experiencia del Cliente (CX), el cual revela que las experiencias inmersivas se están convirtiendo rápidamente en un diferenciador clave para que las marcas sigan siendo competitivas y ayuden a garantizar que los clientes sigan siendo leales. Según el informe de Zendesk, el…

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NICE Actimize se posiciona como Líder General en el Informe de Soluciones de Monitoreo de Sanciones y Listas de Vigilancia de 2022 de Quadrant Knowledge Solutions

NICE Actimize obtiene la puntuación más alta en las métricas de Excelencia Tecnológica y de Impacto en el Cliente en el ranking SPARK Matrix™ HOBOKEN, N.J., enero de 2023 – NICE Actimize, una empresa de NICE (Nasdaq: NICE), ha sido clasificada por la empresa global de asesoría y consultoría, Quadrant Knowledge Solutions, como Líder General en su informe publicado recientemente titulado “SPARK Matrix™: Soluciones de Monitoreo de Sanciones y Listas de Vigilancia de 2022”. El informe de investigación, que proporciona un análisis competitivo y una clasificación de 16 proveedores de Soluciones de…

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Más de 1 M de tiendas se digitalizaron en el 2022 gracias a Treinta

Las tiendas con la funcionalidad de Ingresos Extra generaron 4 millones de transacciones efectivas, lo que equivale a más de 40 mil millones de pesos en el 2022. 4 mil tiendas en el país ya reciben pagos digitales con el Datáfono Treinta. Colombia, diciembre del 2022 – Sin duda alguna los procesos de transformación digital vienen creciendo a un ritmo acelerado, cada vez es más sencillo tramitar en línea, comprar desde casa y hasta pagar las cuentas con sólo un clic. Sin embargo, no todos los sectores tienen la facilidad…

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Startup chilena Altum Lab se une al programa de sostenibilidad en agricultura organizado por SAP.iO Foundry Latinoamérica

SAP.iO Foundry Latinoamérica eligió a Altum Lab en su primer programa de sostenibilidad agrícola, permitiendo a la startup acelerar su crecimiento y acceder a círculos de innovación. Santiago, Chile – Diciembre, 2022 – Altum Lab ha sido recientemente elegida como una de las siete empresas que forman parte del primer programa de sostenibilidad en agricultura organizado por SAP.iO Foundry Latinoamérica. El proceso de selección fue supervisado por un jurado de expertos de SAP, socios, clientes y fondos de inversión. El grupo de startups seleccionadas innovan en agricultura eficiente y sostenible,…

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Tecnologías para un comercio electrónico exitoso en la temporada navideña

Por: Jair Cuervo, Director del Centro de Excelencia de SAP Región Norte de América Latina y el Caribe La incursión de lleno sobre las compras en línea a la que el mercado de América Latina ha llegado en los últimos años es muestra de que el comercio electrónico viene evolucionando a gran velocidad, lo que implica que los negocios de este sector cada vez buscan estar más preparados para afrontar temporadas de alta demanda como los como lo son las fiestas de fin de año.  De hecho, cerca de 300…

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¿Cómo SAP puede convertirse en una ventaja competitiva para las empresas?

SAP es un software que ha adquirido inmensa popularidad en empresas de casi todas las industrias alrededor del mundo. Este servicio ya cuenta con más de 400.000 usuarios a nivel global, debido a que les permite a las compañías centralizar la gestión de datos para así optimizar y mejorar los flujos de trabajo y procesos, impactando positivamente áreas de negocio como recursos humanos, producción, finanzas, contabilidad, logística, entre otras.  De igual manera, SAP se ha consolidado como una parte fundamental de las operaciones comerciales de las organizaciones, debido a que…

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