NICE Brasil Software 

NICE fusiona NEVA Desktop Guide con los Insights de Comportamiento en Tiempo Real de Enlighten-IA

Esta combinación permite a los agentes comprender los sentimientos de los consumidores, responder rápidamente a las quejas y adaptar las acciones de manera proactiva. NEVA (NICE Employee Virtual Attendant) ahora está acompañado por la solución de conocimiento de comportamiento y conversación en tiempo real Enlighten-IA, que garantiza una experiencia de servicio hiperpersonalizada. La innovación permite la comprensión rápida de los comportamientos de los agentes y proporciona orientación e interacción en el escritorio de acuerdo con las necesidades del cliente. NEVA con Enlighten-IA impulsa la resolución de problemas en el primer…

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Billy Bond, VP Desarrollo de Negocios y Alianzas de Netskope_1 Estados Unidos de América Software 

Netskope entra en el Programa de Partners de Redes de Microsoft 365

Esta ampliación, de la asociación estratégica entre ambas empresas, proporciona soluciones de red y de seguridad en la nube de Netskope para los entornos de Microsoft Santa Clara, (CA), 25 de marzo de 2021.-. Netskope, compañía líder en soluciones de Seguridad Cloud, acaba de hacer pública su adhesión al Programa de Partners de Redes de Microsoft 365 (Microsoft 365 Networking Partner Program), otro hito clave en la asociación estratégica entre Netskope y Microsoft. Microsoft 365 y Azure son servicios en la nube ampliamente adoptados que permiten a las empresas transformar…

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NICE Brasil Software 

Actualización de NICE CXone trae capacidades de inteligencia artificial para aumentar el índice de satisfacción del cliente y reducir costos

NICE está lanzando una actualización de CXone que agrega innovaciones de inteligencia artificial (IA) sin precedentes con orientación de interacción en tiempo real para agentes, expandiendo las capacidades de autoservicio y el alcance digital prioritario con empoderamiento de los equipos de trabajo en cualquier lugar. Las organizaciones ahora pueden aprovechar NICE Enlighten AI para guiar a los agentes en el lugar de trabajo, lo que aumenta la satisfacción del cliente en tiempo real. Además, CXone permite a las empresas agregar aplicaciones personalizadas, como canales digitales, y ofrece un nuevo marco…

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Siigo Colombia Software 

Más de 9.000 empresarios y contadores se preparan para implementar la nómina electrónica

Se espera que alrededor de 500 mil empresas implementen la nómina electrónica durante este año. Siigo dispone de una solución completamente en la Nube que facilita la transición de la nómina al formato electrónico. Durante el trigésimo primer Encuentro Anual de Clientes Siigo se abordarán los temas clave para el crecimiento y fortalecimiento de las Pymes en el 2021. Febrero de 2021 – Con el ánimo de seguir impulsado la digitalización en Colombia, dentro de los principales retos empresariales del 2021, se encuentra la obligatoriedad de la implementación de la nómina…

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Gobierno Digital Centroamérica Gobierno Software 

8 Tips para ser eficiente en el Sector Público, en tiempos de COVID-19

Por: René Picado – Especialista en Sector Público SAP Latinoamérica Centroamérica 24 de febrero de 2021.- Los gobiernos deben buscar la forma de hacer más, con menos recursos. La crisis de COVID 19 ha impactado el mundo entero significativamente, transformando la vida de todos. La disrupción que acompaña esta crisis afecta a todas las personas y organizaciones, sin embargo, el impacto en el Sector Público es descomunal. Como responsable de la seguridad y salud de sus constituyentes, los gobiernos son los llamados a trabajar en reducir el contagio y los…

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Annual enterprise Latinoamérica Software 

Todo Annual enterprise a 99.99 USD

Ahora le toca a nuestros usuarios el beneficio de ganar más. Todos las activaciones y recargas desde el 08 y hasta el 14  de febrero de 2021 tendrá el precio de venta final de 99.99 USD (licencia). Saint 31 años brindando soluciones a tus necesidades administrativas Programas con el precio de 99.99 USD la licencia son: Annual enterprise contabilidad. Annual enterprise gestión pago. Annual enterprise administrativo. Annual enterprise administrativo + POS y REST. Annual enterprise Plus. Annual enterprise Plus + POS y REST. Annual enterprise Small businesses. ANNUAL enterprise administrativo, es la herramienta idónea para manejar el flujo de información que permite la correcta operación y…

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facturación electrónica Colombia Software 

El 2020, un buen año para la factura electrónica y Saphety Colombia

Febrero de 2021. La aceleración en la adopción de la Facturación Electrónica ha sido apalancada por factores recientes como la pandemia, y por la creciente demanda de las empresas de utilizar únicamente documentos en soporte digital. Sumado a esto, la gran tarea realizada por las partes en el proceso de validación previa, así como el compromiso de las diferentes compañías en cumplir con los plazos del calendario de obligatoriedad. La entidad gubernamental, los proveedores tecnológicos y los socios de integración han realizado grandes esfuerzos para ayudar a masificar la factura electrónica…

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programar Latinoamérica Software 

La nueva normalidad determina las tendencias en desarrollo de software para 2021

Arquitecturas en la nube, Inteligencia Artificial, Machine Learning, Ciberseguridad y una mayor integración a través de APIs serán las protagonistas de este año, de acuerdo a las proyecciones de GlobalLogic. La aceleración digital producida por la pandemia está marcando el ritmo del desarrollo de software para 2021. A continuación, las cinco tendencias para el año que empezamos a transitar: 1. Consolidación de las arquitecturas basadas en cloud. La nube parece abarcarlo todo: un informe de Forrester estima que el mercado de infraestructura de nube pública podría crecer hasta un 35%…

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