Las 7 mejores formas de aplicar la Inteligencia Artificial en el comercio minorista

La transformación digital cambió su ritmo a consecuencia de la pandemia de COVID-19, acelerando su expansión ante la necesidad de aprovechar al máximo las soluciones tecnológicas para mantener en funcionamiento los negocios. Muchas de las estrategias adoptadas han resultado realmente efectivas y han impulsado fuertes movimientos en lo que podríamos llamar el post pandémico. Un ejemplo de ello es el uso de la Inteligencia Artificial en el comercio minorista, recurso que ya estaban implementando los principales players del ecommerce. La puesta en funcionamiento de la Inteligencia Artificial en el comercio…

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El 2024 advierte una integración tecnológica acelerada

A partir de su experiencia en la aplicación de las nuevas tendencias en proyectos de integración tecnológica en diversos mercados, tales como el uso de la IA en servicios de vigilancia y seguridad o incluso la aplicación de blockchain para el trackeo de procesos productivos, desde Flux IT abordaron los próximos desafíos de integración tecnológica. Un estudio desarrollado por la empresa anticipa la aceleración tecnológica a un crecimiento exponencial, algo que impone nuevos desafíos y oportunidades, y se vuelve fundamental tanto para empresas como para consumidores no perder el rastro…

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Chicos.net celebra 25 años de inclusión digital promoviendo el diálogo entre generaciones con la campaña “Si lo hablaste, ya ganaste”

*La organización conmemora su cuarto de siglo lanzando esta iniciativa que tiene el propósito de iniciar diálogos intergeneracionales sobre temas complejos de la vida digital. Buenos Aires, febrero 2024 – La era digital plantea interrogantes sobre la crianza que antes no existían: ¿Cuándo es el momento adecuado para dar un celular?, ¿Qué conflictos genera el sharenting?, ¿Cómo establecer límites en el uso de videojuegos? ¿Es válido hacer la tarea con el Chat GPT? Son cuestiones que toda familia enfrenta y para las cuales no existen manuales definitivos. Con el objetivo…

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5 pasos para empezar la inevitable transformación digital en una empresa

Ciudad de México, 19 de febrero de 2024.- En el mundo empresarial, la digitalización va más allá de cuestiones de marca como promocionarse en las redes sociales, o de expandir los canales de venta al e-commerce. Un avance que de por sí involucra toda una serie de procesos tecnológicos.  De acuerdo con Alejandro Payan, Partner Sales Manager LATAM en SoftServe, compañía global de tecnologías de la información (TI) líder en desarrollo de software y consultoría, ninguna industria es inmune a los efectos de la disrupción digital, pero algunas corren más riesgo que otras. Principalmente las que se mantienen con barreras de…

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VOC: Transformando el CX ¿Cómo pueden las empresas utilizar el análisis de datos para impulsar la satisfacción

Por Mauro Chamorro, director de servicios de valor VOC Analytics En esta era digital, las empresas luchan a diario por entender y responder eficazmente a las expectativas de sus clientes. El problema central radica en la interpretación y el análisis efectivo de la Voz del Cliente (VOC por sus siglas en inglés). Con un volumen de datos en constante crecimiento, las compañías se encuentran a menudo inundadas de información sin la capacidad de desglosarla de manera significativa. Este desafío no solo afecta la comprensión de las necesidades del cliente, sino…

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La agilidad, uno de los pilares de la transformación

Por: Rubén Altamirano, Agile Organizations & Tribes Manager de KIBERNUM Este mes se cumplen 23 años desde la creación del Manifiesto Ágil, escrito que proporciona los fundamentos,  principios y valores de esta filosofía. En el 2023 KIBERNUM instauramos las denominadas «Tribus”, equipos de trabajo multidisciplinarios, más compactos y autónomos, cuyo objetivo es entregar mejores soluciones en tiempo récord a los desafíos que tienen nuestros clientes. Principalmente, con estos equipos, buscamos trabajar la transformación radical de la mentalidad con que se abordan las acciones, para impulsar, acompañar y acercar una mayor…

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