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Marketing conversacional 2025: la nueva ventaja competitiva para México

8 de agosto de 20258 de agosto de 2025 Alberto Marin MoranGupshup0 comment

En México 9 de cada 10 consumidores están abiertos a usar chatbots de IA si el servicio es fluido; 2025 es el año para convertir esas conversaciones en ventas, lealtad y datos accionables. México, agosto de 2025 – El 93% de los mexicanos usan WhatsApp; sin embargo, de acuerdo con el estudio “Sinch 2025: El Futuro de la Comunicación Empresarial en México”, para el 55% de las empresas que interactúan con sus clientes a través de esta plataforma, el marketing conversacional aún puede significar intercambios simples y unidireccionales que ocasionalmente…

Gupshup acelera la adopción de IA en las empresas en México con agentes de IA multimodales, preconstruidos y entrenados por industria

28 de febrero de 2025 Alberto Marin MoranGupshup0 comment

Ciudad de México, 28 de febrero de 2025.– México se ha posicionado como un referente global en el área de inteligencia artificial (IA), registrando un aumento del 965% en el número de empresas que implementan esta tecnología entre 2018 y 2024. En este contexto, Gupshup, la plataforma líder mundial en IA conversacional, anuncia el lanzamiento de su Biblioteca de Agentes de IA, una innovadora suite de 15 agentes de IA preconstruidos y personalizables con profundo conocimiento de la industria, diseñados para reducir significativamente el tiempo de salida al mercado. Con…