El consumidor del futuro: por qué las emociones son el verdadero motor de decisión
Nos gusta pensar que elegimos con lógica. Que analizamos características, comparamos precios y tomamos decisiones racionales. Pero en un entorno saturado de información, la realidad es otra: decidimos con emoción y luego buscamos argumentos para sostener esa elección. El consumidor actual vive expuesto a un flujo constante de noticias, reseñas, recomendaciones y contenido generado tanto por personas como por inteligencia artificial. Esa abundancia no solo informa; también agota. Un estudio reciente del Pew Research Center señala que muchas personas describen su relación con la información como compleja y, en muchos casos, abrumadora, lo que las lleva a…
Read More
