De TikTok a ChatGPT: Los canales invisibles que definen el consumo de belleza de la Gen Z y Gen Alpha
Frente a la obsolescencia del embudo tradicional, las marcas de belleza ya no compiten solo en los estantes o en Google; compiten en los algoritmos de recomendación e inteligencia artificial. El ecosistema digital actual ha transformado radicalmente las métricas de la mercadotecnia. El viejo enfoque comercial, arraigado en la creencia de que el camino del usuario es un embudo lineal —donde un anuncio genera un clic y este deriva en una compra automática—, resulta ineficaz frente a un consumidor que padece fatiga por sobreinformación. Hoy, las audiencias de la Gen Z y la emergente Gen…
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