Mensajería Móvil 2026: Las 5 claves que blindarán la confianza y el ROI de las PYMES
La mensajería móvil ha dejado de ser una herramienta de comunicación secundaria para convertirse en el eje central de la estrategia de crecimiento de las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES). Plataformas como WhatsApp y RCS son ahora canales críticos para la venta, la logística y la atención al cliente. Sin embargo, la velocidad de esta adopción masiva ha expuesto desafíos que, si no se abordan con visión de futuro, pueden frenar la expansión y erosionar la confianza del consumidor. De cara a 2026, la estrategia de comunicación de las PYMES…
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