Aragon Research lanza Informe Inaugural sobre IA Conversacional (CAI) en el Centro de Contacto Inteligente (ICC)
Los «líderes» tienen estrategias integrales que se alinean con la dirección de la industria y la demanda del mercado y se desempeñan de manera efectiva. Bogotá, Colombia – febrero 2023 – Avaya (NYSE:AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció que fue nombrado líder en el informe inaugural: The Aragon Research Globe™ para Inteligencia Artificial (AI) Conversacional en el Centro de Contacto Inteligente (ICC) 2023 por Aragon Research, Inc. Según el informe [1] escrito por Craig Kennedy, director senior de Investigación de Aragon…
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