El 98% de las interacciones ya es multicanal: qué revelan 20 años de datos sobre el futuro de la comunicación
El análisis de 628 mil millones de interacciones en 2025 destaca el cambio hacia experiencias conversacionales, con casi el 98% del tráfico utilizando múltiples canales Marzo de 2026. – La plataforma global de comunicaciones en la nube con enfoque AI-first, Infobip, ha lanzado una nueva edición del reporte Messaging Trends Report 2026, ofreciendo un análisis integral del estado actual de la comunicación empresarial. Basado en datos de 628 mil millones de interacciones móviles en 2025 y una revisión histórica de 3,8 billones de mensajes en los últimos 20 años, el…
Read More
