You are here

Autor: Alberto Marin Moran

Inteligencia Artificial México 

Cinco cambios que están redefiniendo la atención al cliente en América Latina

Alberto Marin Moran0 comment

La atención al cliente atraviesa una de las transformaciones más profundas de su historia. La inteligencia artificial, la expansión de nuevos canales y el crecimiento del comercio digital están cambiando radicalmente la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Estas son cinco transformaciones que están marcando el futuro del customer experience en América Latina, de acuerdo  con Sixbell, expertos en el desarrollo e integración de soluciones de CX y telecomunicaciones en las empresas para optimizar los procesos, aumentar la eficiencia y maximizar el éxito de empresas de diversas…

Read More
Bancos México Seguridad 

El crecimiento y la sofisticación de los ciberataques preocupa a los CISOs de América Latina, revela estudio de Kaspersky

Alberto Marin Moran0 comment

El avance de amenazas más complejas desafía la capacidad de las organizaciones para detectar y responder a incidentes, evidenciando brechas en la madurez de ciberseguridad en la región. 8 de abril de 2026. La escala y sofisticación de los ciberataques están incrementando la presión sobre los equipos de seguridad de las empresas. De acuerdo datos de la encuesta CISO, realizada por Kaspersky, el 81% de las organizaciones en América Latina afirma haber observado un aumento significativo en el número de ataques en los últimos dos años, mientras que el 83%…

Read More
España 

Netskope: Los datos financieros regulados son la principal causa de las infracciones de las políticas de datos en la inteligencia artificial (IA) generativa y la nube

Alberto Marin Moran0 comment

Los datos sujetos a regulación son responsables del 59 % de todas las infracciones de políticas de datos relacionadas con el uso de la IA generativa Madrid, 8 de abril de 2026 – Netskope (NASDAQ: NTSK), líder en seguridad y redes modernas para la era de la nube y la IA, ha publicado hoy la edición de 2026 del informe anual sobre servicios financieros elaborado por los expertos de Netskope Threat Labs Con la rápida adopción de la IA generativa (genAI) por parte de las empresas de servicios financieros, aumenta…

Read More
Argentina Inteligencia Artificial 

De la caja negra a la caja blanca: por qué los agentes de IA no deben ser un misterio para las compañías

Alberto Marin Moran0 comment

Por: Sebastian Arriada, Chief Information Officer en Globant La inteligencia artificial — en particular, los agentes de IA — ya no es un experimento marginal: se ha convertido en un nuevo plano operativo que conecta datos y herramientas para ejecutar tareas de negocio de principio a fin. La pregunta ya no es si debemos adoptarlos, sino cómo hacerlo de forma confiable, auditable y segura. Las cifras ayudan a dimensionar el reto y la oportunidad. Estimaciones de McKinsey apuntan a mejoras sustanciales en productividad —del orden del 14% por hora en…

Read More
Ambiente Argentina Energía 

Seguridad nuclear en la Patagonia: Argentina ya tiene su tercera central de monitoreo ambiental internacional

Alberto Marin Moran0 comment

Argentina avanza en la consolidación de su infraestructura de seguridad nuclear con la instalación de su tercera Central de Monitoreo Ambiental Radioactivo, que esta vez tendrá como sede la Patagonia. Esta iniciativa es el resultado de un acuerdo estratégico entre la Unidad de Vinculación Tecnológica CEDyAT y la Universidad de Rovira (España), quienes trabajan conjuntamente desde el año 2021. La nueva estación se integrará al Centro Atómico Bariloche (CAB), sumándose a las centrales que ya operan en la localidad de Lima (cerca de Atucha I y II) y en Embalse,…

Read More
México Seguridad 

Kaspersky advierte: El spam telefónico evoluciona de molestia a puerta de entrada para el fraude financiero en América Latina

Alberto Marin Moran0 comment

Los delincuentes apelan a la urgencia y la confianza para manipular a las víctimas y concretar fraudes mediante llamadas. 7 de abril de 2026. El uso masivo de llamadas telefónicas sigue siendo una de las principales puertas de entrada para los fraudes financieros que hoy afectan a los latinoamericanos. Expertos de Kaspersky alertan cuáles son las “mentiras” usadas por los ciberdelincuentes en llamadas de spam o extorsión. Lejos de ser simples bromas, las historias que utilizan son sofisticadas y tienen como objetivo robar dinero y datos, aprovechándose de la confianza…

Read More
Chile Energía 

Hitachi Energy realiza inversión adicional de US$ 150 millones para ampliar su capacidad de producción de transformadores

Alberto Marin Moran0 comment

El plan de expansión busca fortalecer la cadena de suministro en todo el Cono Sur, impulsando la resiliencia de la red eléctrica y la transición energética. De la inversión total, US$ 80 millones se destinarán a la expansión de la planta de Dosquebradas, ubicada en Risaralda, Colombia. Por su parte, Brasil recibirá un aporte adicional de US$ 70 millones. Santiago, 7 de abril, 2026– Hitachi Energy anunció una inversión adicional de US$ 150 millones destinada a expandir su capacidad de fabricación de transformadores de potencia en América Latina. Con el…

Read More
República Dominicana Salud Wearable 

Día Mundial de la Salud 2026: El uso de Samsung Health en América Latina aumenta en un 50%, empoderando a millones con datos de salud accesibles

Alberto Marin Moran0 comment

Más de 400 personas por minuto utilizan activamente Samsung Health para rastrear y mejorar los hábitos de la vida diaria en la región; el crecimiento muestra un aumento en el enfoque de los consumidores en hábitos más saludables Santo Domingo, RD – 7 de abril de 2026 – Para conmemorar el Día Mundial de la Salud, Samsung Latin America comparte nuevos datos sobre el uso de la plataforma Samsung Health. La información consolidada en febrero de 2026 muestra una expansión en el número de usuarios activos semanales en la aplicación.…

Read More
Chile Energía Logística 

Del petróleo a la electricidad, el giro que necesita el transporte

Alberto Marin Moran0 comment

Por: Rodrigo Serrano, Vicepresidente de Innovación y Desarrollo de Wisetrack Corp El alza del petróleo ha dejado en evidencia una vulnerabilidad estructural de la logística en Chile, pero también ha acelerado una discusión que ya no puede postergarse, la transición hacia la electromovilidad. Hoy, el transporte terrestre sigue siendo la columna vertebral de la distribución y, al mismo tiempo, uno de los sectores más dependientes de los combustibles fósiles. Según el INE, el ítem combustible representa el 27,27% de los costos del transporte, lo que confirma que cualquier variación impacta…

Read More
México 

Viajar sin ir lejos: IKEA reinventa las escapadas al aire libre

Alberto Marin Moran0 comment

Diseño funcional y estética natural para disfrutar al aire libre en cualquier momento. IKEA presenta SOLUPPGÅNG, una colección de edición limitada pensada para acompañar escapadas cotidianas y momentos al aire libre, inspirada en dos filosofías que celebran la conexión con la naturaleza: friluftsliv, el concepto nórdico que invita a disfrutar la vida exterior de forma simple, y komorebi, una expresión japonesa que describe la luz del sol filtrándose entre los árboles. En un momento donde viajar no siempre implica grandes trayectos, la colección propone una nueva forma de desconectar: transformar…

Read More