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Categoría: Chile

Chile 

Del llámalo hasta que conteste, al déjalo elegir: Cómo cambió para siempre la atención al cliente en Chile

Alberto Marin Moran0 comment

Durante años, muchos centros de contacto se guiaron por una lógica simple: volumen. Si llamabas lo suficiente, alguien atendería. Ese libreto ya no funciona. En Chile, el marco regulatorio y el comportamiento del consumidor están empujando un giro histórico que cambió de insistir a consensuar, de interrumpir a aportar valor. Tres señales lo confirman. La primera es la Ley 21.719, que moderniza la protección de datos personales, crea la agencia y eleva el estándar de consentimiento, transparencia y seguridad. Si usas datos para contactabilidad, debes justificar la base legal, registrar…

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Chile Energía 

Endress+Hauser reúne a especialistas de la industria para abordar desafíos críticos en procesos de petróleo y gas

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Durante dos días de jornadas, la compañía presentó soluciones de medición y control para optimizar procesos en refinerías, terminales y plantas de tratamiento, con foco en la seguridad, eficiencia y sostenibilidad. Con el objetivo de compartir conocimiento técnico y fortalecer vínculos con la industria, recientemente, Endress+Hauser realizó el seminario “Optimización de procesos en petróleo & gas”; actividad llevada a cabo en el edificio corporativo de la compañía en Santiago que reunió a profesionales de distintas empresas de la industria, quienes participaron en sesiones técnicas sobre instrumentación avanzada para procesos críticos.…

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Chile Energía Eventos 

I Encuentro de Juventudes de América Latina y el Caribe en Energía

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“Estos eventos son la puerta para que las juventudes construyan sus propias organizaciones”: Constanza Levicán La Universidad de Chile fue la anfitriona del evento preliminar que dio apertura a la Semana de la Energía y recibió a más de 200 estudiantes, investigadores y profesionales, impulsando la innovación en energías, políticas energéticas y colaboración internacional. Santiago, Chile, 8 de octubre de 2025.- “Aquí se abren las puertas al networking necesario para que las juventudes construyan y fortalezcan sus propias organizaciones, ONGs y startups”,  con este reconocimiento a un hecho hito en…

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Chile Comercio Electrónico 

CyberMonday 2025 en Chile: menos show, más valor

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Entre las 00:00 horas del lunes 6 y las 23:59 del miércoles 8 de octubre se llevará a cabo el CyberMonday Chile, con la participación de más de 650 marcas y un foco especial en ofertas de viajes, tecnología, vestuario, salud y hogar. Este año, la conversación deja atrás el “show” para centrarse en el valor real para el comprador: experiencia, transparencia y beneficios que se noten en el bolsillo. Rodrigo Andrade, CEO de Moov Media Group advierte que “el consumidor chileno está más exigente y compara mucho más que…

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Chile Publicidad 

La personalización de audiencias redefine el futuro del OOH en América Latina

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Datos en tiempo real y journeys de consumo marcan el camino hacia una publicidad más eficiente y medible Chile, Octubre 2025. La industria de la publicidad exterior (OOH) atraviesa un proceso de transformación profunda en América Latina. El futuro ya no pasa únicamente por el impacto visual de las pantallas, sino por la capacidad de llegar a la audiencia correcta, en el momento preciso y con la posibilidad de medir resultados. En este contexto, el valor de los datos se convierte en el gran diferencial para que las marcas reduzcan…

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#IA Chile Inteligencia Artificial Latinoamérica 

CEPAL y CENIA Chile presentaron la tercera edición del Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (ILIA 2025)

Alberto Marin Moran, 0 comment

La Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) y el Centro Nacional de Inteligencia Artificial de Chile (CENIA) presentaron hoy la tercera edición del Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (ILIA 2025), un instrumento pionero que mide de manera sistemática el nivel de preparación, adopción y gobernanza de la inteligencia artificial (IA) en 19 países de la región. Elaborado a partir de más de 100 subindicadores organizados en tres dimensiones —factores habilitantes; investigación, desarrollo y adopción; y gobernanza—, el informe ofrece un panorama detallado sobre los avances y desafíos que…

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Chile Comercio Electrónico 

Chile: El Cyber transforma la estrategia de descuentos y exige mayor preparación en ecommerce

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Entre el 6 y el 8 de octubre se desarrollará una nueva edición del Cyber. Detrás de las ofertas hay semanas de planificación, ajustes en las plataformas digitales y una coordinación fina entre equipos. Los descuentos ya no son improvisados: responden a datos, aprendizajes y a la necesidad de equilibrar rentabilidad con experiencia de compra. Octubre 2025.- En pocos días comenzará el Cyber en Chile, que se extenderá entre el 6 y el 8 de octubre, y que se ha convertido en una de las vitrinas más relevantes para el…

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Automotriz Chile 

Podcast Expertos en Movimiento: El futuro de la Electromovilidad en Chile y Latinoamérica

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En el segundo programa se abre un diálogo desde lo técnico, operativo y estratégico sobre el transporte profesional, flotas pesadas, mixtas y logísticas. Octubre 2025.- Expertos en Movimiento, el podcast que busca amplificar las voces de quienes están en la primera línea de operación, tecnología y toma de decisiones en la industria del transporte, es un espacio de encuentro para especialistas, ejecutivos y académicos que comparten experiencias y reflexiones sobre los desafíos y avances de este ámbito empresarial. En el segundo episodio, titulado “Electromovilidad sin Mitos”, el conductor, Rodrigo Serrano,…

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Chile Móviles 

Xiaomi presenta en Chile la nueva Serie Xiaomi 15T, combinando óptica excepcional y diseño insignia

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Santiago, Chile, 5 de octubre de 2025. – Tras su presentación mundial en Múnich, Alemania, la esperada serie de smartphones insignia de Xiaomi, la Serie 15T, ahora se lanza oficialmente en Chile. Este lanzamiento de los nuevos Xiaomi 15T y 15T Pro marca una audaz evolución de la popular Serie T de la compañía. Con esta nueva línea, Xiaomi busca redefinir las expectativas de los consumidores locales, transitando desde un enfoque centrado en la fotografía de alta gama hacia una propuesta integral que combina tecnología móvil de vanguardia, imágenes de…

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Chile Comercio Electrónico 

Cyber Monday 2025: Cómo comprar seguro y sin estafas digitales en Chile

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Desde las 00:00 horas del lunes 6 hasta las 23:59 del miércoles 8 de octubre, se desarrollará una nueva edición del Cyber Monday Chile, evento que reunirá a más de 650 marcas del retail, tecnología, viajes y servicios. Con ventas proyectadas por US$ 490 millones, la actividad también representa un riesgo: estos días son terreno fértil para el phishing, fraudes electrónicos y robo de datos personales. “Las estafas no son un riesgo menor, son parte del ecosistema digital en estas fechas”. Así lo advierte Fernando Abrego, CEO de VeData, firma…

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