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Etiqueta: Infobip

Argentina Inteligencia Artificial Latinoamérica 

3  tendencias que transformarán los ecosistemas digitales en todas las industrias en 2026

Alberto Marin Moran0 comment

La automatización mediante IA, la mensajería enriquecida y la integración de plataformas están llamadas a transformar todos los sectores industriales. Latinoamérica, enero de 2026. – La plataforma global de comunicaciones en la nube, Infobip, comparte sus predicciones para 2026, destacando las tendencias transformadoras que redefinirán la forma en que las empresas interactúan con los clientes y operan en todos los sectores. En el centro de estos cambios se encuentran la adopción generalizada de agentes impulsados por IA, la expansión de las superapps como ecosistemas integrados y el auge de los…

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Latinoamérica Marketing 

El 50% de los fans consumen contenido relacionado con su deporte favorito una vez al día

Alberto Marin Moran0 comment

En América Latina, WhatsApp se convirtió en el verdadero estadio digital: el 74% de los fans prefiere recibir noticias de su equipo por este canal, las tasas de lectura superan el 90% y las interacciones con bots deportivos crecieron 190% en el último año. Para clubes y marcas, ya no es un complemento: es el espacio donde se juega la conversación diaria con el hincha. Latinoamérica, diciembre de 2025.– El deporte ya no se juega solo en la cancha, ni se vive únicamente frente a la pantalla. Hoy, la competencia…

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Empresas Latinoamérica Salud 

El 90% de las consultas de salud se resuelven en menos de 10 mensajes: el cambio que impulsa la atención médica digital

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Latinoamérica, diciembre de 2025. – Los avances en inteligencia artificial (IA) están transformando el futuro del sector salud a nivel mundial. En la región, según un reporte reciente de Global Health Intelligence, el valor del mercado de la IA para servicios de salud alcanzará los 349 millones de dólares para 2030. Países como Brasil, México y Argentina encabezan esta revolución tecnológica donde el 53 % de los profesionales de la salud esperan una adopción significativa de los chatbots para la atención al paciente, con el objetivo de reducir tiempos de…

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Latinoamérica 

El poder estratégico del disenso

Alberto Marin Moran0 comment

Por: Janeth Rodríguez, VP Revenue LATAM de Infobip En el marco de la especialización que estoy próxima a iniciar, en Liderazgo Estratégico y Transformación Organizacional, he tenido la oportunidad de anticiparme a algunos temas que serán tratados, y particularmente uno ha llamado mi atención: la diversidad de pensamiento como motor de decisiones más sólidas y humanas. Como líder, estoy convencida de que las mejores decisiones no surgen del consenso automático, sino de la capacidad de escuchar con apertura, disentir con respeto y construir a partir de visiones distintas. En un…

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Apps Latinoamérica 

Descubre cómo integrar llamadas de voz únicas en WhatsApp Business

Alberto Marin Moran, 0 comment

Latinoamérica, julio de 2025.– En plena era digital, WhatsApp da un nuevo paso hacia la comunicación empresarial con el lanzamiento de WhatsApp Business Calling en América Latina. Asimismo, esta innovadora funcionalidad permite a las empresas realizar y recibir llamadas de voz desde su número comercial, sin necesidad de abandonar la aplicación, mejorando así la inmediatez y la experiencia del cliente. Impulsada por la plataforma de comunicaciones en la nube Infobip, esta función responde a una creciente necesidad de interacción directa y personalizada, especialmente en casos donde el chat resulta insuficiente.…

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Empresas Latinoamérica Transformación Digital 

Infobip es nombrado como Líder en CPaas en el Gartner® Magic Quadrant™ 2025

Alberto Marin Moran0 comment

Infobip ocupa la posición más destacada en Integridad de Visión Latinoamérica, 26 de julio 2025. – La plataforma global de comunicaciones Infobip ha sido nuevamente nombrada Líder en el Gartner® Magic Quadrant™ 2025 para Communications Platform-as-a-Service (CPaaS)¹. Este año, la compañía ha sido posicionada como la más avanzada en “Integridad de la Visión”. Infobip considera este tercer reconocimiento consecutivo como una confirmación de su estatus como potencia global en el ámbito CPaaS. Los informes Magic Quadrant son el resultado de una investigación rigurosa y basada en hechos sobre mercados específicos,…

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Inteligencia Artificial Latinoamérica 

Conoce CXOP: la nueva tecnología de atención el cliente con inteligencia artificial agéntica

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Basada en IA agéntica, la solución ‘CXOP’ de Infobip ofrece experiencias inteligentes e hiperpersonalizadas a lo largo de todo el customer journey Latinoamérica, junio de 2025.- Infobip, empresa especializada en comunicaciones en la nube, anuncia el lanzamiento de CXOP (Conversational Experience Orchestration Platform), una solución que sitúa la IA agéntica en el centro de cada interacción con el cliente. CXOP permite que las marcas vayan más allá de los flujos de trabajo estáticos y basados en reglas para ofrecer conversaciones inteligentes, personalizadas y orientadas a objetivos a escala a lo…

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Argentina 

¿Quién abraza al líder?

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Por: Janeth Rodriguez Sarmiento, VP de Revenue LATAM de Infobip —Mamá… ¿y cuando estás triste en el trabajo… quién te abraza? Hace unos días, mi hija de 6 años y yo estábamos viendo una película juntas una tranquila tarde de sábado. Empezó a contarme cómo, a principios de esa semana, había tenido dificultades para moldear una flor con plastilina en la escuela. Después de varios intentos fallidos, se sintió tan frustrada que rompió en llanto. Su maestra —la señorita K— se sentó en el piso con ella, la abrazó y…

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Latinoamérica 

Infobip y NVIDIA se unen para potenciar la IA

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Infobip es una de las primeras empresas en utilizar la potente GPU para centros de datos Blackwell de NVIDIA Latinoamérica, junio 2025. – La plataforma global de comunicaciones Infobip ha incorporado los sistemas NVIDIA DGX B200 en su infraestructura de centros de datos, marcando un avance significativo en su compromiso por fortalecer sus capacidades de inteligencia artificial. Infobip utilizará este superordenador en el marco del proyecto IPCEI-CIS, una iniciativa de la Unión Europea enfocada en desarrollar una plataforma global de comunicaciones de próxima generación para mejorar la competitividad de Europa.…

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Latinoamérica 

Oracle e Infobip amplían su alianza para ofrecer experiencias conversacionales a nivel global

Alberto Marin Moran, 0 comment

Latinoamérica, mayo de 2025.– La plataforma global de comunicaciones en la nube Infobip anunció la ampliación de su alianza con Oracle para llevar experiencias conversacionales a empresas y marcas de todo el mundo. La nueva integración permite a los clientes y socios de Infobip y Oracle acceder a los servicios omnicanal de Infobip a través de Oracle Integration. Cada vez más, los usuarios esperan comunicaciones omnicanal, pero integrar y gestionar nuevos canales puede ser una tarea compleja que consume tiempo, ya que requiere desarrollos, implementaciones y procesos organizacionales sofisticados. El…

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