Argentina Startup 

Cinco lecciones para el crecimiento y éxito de las Startups

Por Ivan Ostojic, Chief Business Officer de Infobip Toda empresa de éxito supera los cimientos sobre los que se construyó. A medida que una empresa se expande, el crecimiento trae consigo una mayor complejidad y la gestión de las operaciones básicas se convierte en su propio reto. Estoy recorriendo este camino como Director General de Infobip, una empresa clásica que ha pasado de ser un negocio familiar en un garaje a una empresa global de comunicaciones en la nube con ingresos de 1.750 millones de dólares tan solo el año…

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Argentina Inteligencia Artificial 

Más que chatbots: qué tendencias de IA impulsan experiencias conversacionales

Por: Ivan Ostojić, Chief Business Officer de Infobip Hasta la fecha, las empresas han utilizado la inteligencia artificial (IA) para mejorar la experiencia del cliente en áreas como la atención al cliente y la creación de contenidos. Como resultado, aunque las plataformas de comunicación con el cliente han utilizado capacidades de IA como el aprendizaje automático y el procesamiento del lenguaje natural, muchos proveedores de plataformas de comunicación como servicio (CPAAS) aún no han integrado plenamente la IA en su oferta. Sin embargo, ahora que las empresas y las marcas…

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