Conoce CXOP: la nueva tecnología de atención el cliente con inteligencia artificial agéntica
Basada en IA agéntica, la solución ‘CXOP’ de Infobip ofrece experiencias inteligentes e hiperpersonalizadas a lo largo de todo el customer journey Latinoamérica, junio de 2025.- Infobip, empresa especializada en comunicaciones en la nube, anuncia el lanzamiento de CXOP (Conversational Experience Orchestration Platform), una solución que sitúa la IA agéntica en el centro de cada interacción con el cliente. CXOP permite que las marcas vayan más allá de los flujos de trabajo estáticos y basados en reglas para ofrecer conversaciones inteligentes, personalizadas y orientadas a objetivos a escala a lo…
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